Die folgenden Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Arztpraxis Rüti, Dr. med. Bernhard Dennenmoser, und ihren Patientinnen und Patienten.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche medizinischen Dienstleistungen der Arztpraxis Rüti. Mit der Inanspruchnahme der Behandlung anerkennen Patientinnen und Patienten diese Bedingungen.

2. Behandlungsvertrag

Mit der ersten Konsultation entsteht ein Behandlungsvertrag im Sinne des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 394 ff. OR, Auftrag). Der Arzt schuldet eine fachgerechte Behandlung nach den Regeln der ärztlichen Kunst, nicht jedoch einen bestimmten Heilerfolg.

3. Termine & Absagen

Termine sind verbindlich. Wir bitten Sie, vereinbarte Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch abzusagen. Für kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine kann eine Ausfallgebühr in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht anderweitig belegt werden konnte.

4. Honorar & Krankenkasse

Die Abrechnung erfolgt nach dem TARMED-Tarif bzw. dem ab 2026 geltenden TARDOC. Patientinnen und Patienten sind zur Bezahlung der Honorarforderung verpflichtet, unabhängig davon, ob die Krankenkasse die Leistung übernimmt. Bei Tiers payant rechnen wir direkt mit der Krankenkasse ab.

Nicht von der obligatorischen Krankenpflegeversicherung gedeckte Leistungen (z. B. nicht-medizinische Atteste, gewisse Reiseimpfungen, sportmedizinische Abklärungen ohne Indikation) werden direkt in Rechnung gestellt.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Erhebung von Mahn- und Verzugskosten gemäss Obligationenrecht vor.

6. Notfälle

Ausserhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an den Sanitätsnotruf 144 oder den hausärztlichen Notfalldienst Appenzell unter 0844 55 00 55. Bei lebensbedrohlichen Situationen wählen Sie immer 144.

7. Berufsgeheimnis & Datenschutz

Wir unterliegen dem ärztlichen Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB). Patientendaten werden vertraulich behandelt. Details zur Datenbearbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Haftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der berufsständischen Sorgfaltspflicht. Eine weitergehende Haftung wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Appenzell.